מדיניות פרטיות

גרסה: 1.41 עדכון אחרון: 27 באוקטובר 2026

1. על המדיניות

מדיניות זו מתארת כיצד LawTools, המופעלת בידי כלים משפטיים בע“מ, מטפלת במידע אישי במסגרת האתר והשירות למשרדי עורכי דין ונוטריונים: איזה מידע מעובד, לאילו מטרות, למי הוא נמסר ומהן הזכויות ביחס אליו.

המידע עשוי לכלול מידע משפטי, רפואי ופיננסי, מידע על עבר פלילי ומידע הכפוף לסודיות מקצועית ולחיסיון. הטיפול בו כפוף לחוק הגנת הפרטיות, התשמ“א-1981, לרבות תיקון 13, לתקנות הגנת הפרטיות החלות ול-GDPR במקום שבו הוא חל.

2. בעל השליטה במאגר, המחזיק, וחלוקת האחריות

התפקידים והאחריות במערכת נחלקים לפי סוג המידע:

א. מידע של לקוחות המשרד ושל צדדים שלישיים (תיקים, פרטי לקוח, מסמכים, וכל מידע מזהה או רגיש שהמשתמש מזין, מעלה, או שנוצר במערכת בעקבות פעולותיו):

• המשתמש (משרד עורכי הדין) הוא “בעל השליטה במאגר מידע”, ונושא באחריות הבלעדית לאיסוף המידע כדין, לרישום המאגר (ככל שנדרש), ולקבלת הסכמה מדעת מנושאי המידע.
• כלים משפטיים בע“מ משמשת כ”מחזיק” בלבד - מספקת שירותי פלטפורמה, אחסון ועיבוד טכנולוגי לפי הוראות המשתמש ותנאי השימוש, וכפופה לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע“ז-2017.
• חלוקת אחריות זו זהה לקבוע בסעיף 16 לתקנון האתר.

ב. מידע החשבון של המשתמש עצמו (פרטי הרשמה, פרטי המשרד, נתוני שימוש וחיוב):

• לגבי מידע זה כלים משפטיים בע“מ היא “בעל השליטה במאגר מידע” והיא הקובעת את מטרות העיבוד.

פרטי הישות

• שם הישות: כלים משפטיים בע“מ (ח.פ. 517354247)
• כתובת: רח’ מוטה גור 7 (ת.ד. 3404), פתח תקווה 4952801
• דוא“ל ליצירת קשר בנושאי פרטיות: info@lawtools.co.il
• טלפון: 055-2677250
• מונה על הגנת הפרטיות (DPO): ימונה בעתיד, ככל הנדרש
• מספר רישום מאגר ברשות להגנת הפרטיות: ככל שיידרש רישום מאגר על פי דין, מספר הרישום יפורסם כאן.

3. המידע המעובד ומקורותיו

3.1 מידע שנמסר בהרשמה ובשימוש

פרטי זיהוי וקשר, פרטי המשרד, פרטים מקצועיים ורישיון עורך דין, פרטי חשבון וסיסמה. מספר זהות נמסר לפי בחירה לצורך מילוי פרטי מבצע הזיהוי בטפסי הכרת לקוח, ונגיש לבעלי ההרשאה במשרד ולמנהלי המערכת. הסיסמה נשמרת באופן שאינו מאפשר לקרוא אותה כטקסט גלוי.

מסירת מידע היא מרצון, אלא אם צוין אחרת או שקיימת חובה לפי דין. ללא מידע הנחוץ להרשמה, לאימות או לשירות מסוים, לא ניתן יהיה להשלים את הפעולה או לקבל את אותו שירות. שדות חובה והודעות ייעודיות מוצגים בעת האיסוף.

3.2 מידע של המשרד ולקוחותיו

המידע כולל פרטי לקוחות וצדדים לתיק, פניות ולקוחות פוטנציאליים, תרשומות והפניות, מסמכים ותבניות, חתימות, פרטי זיהוי והכרת לקוח, נתונים משפטיים ופיננסיים, רישומי עבודה ותשלומים, וכן מועדים, פגישות, פרטי משתתפים ותשובותיהם. נשמרים גם תיעוד הפעולות והיסטוריית השינויים הנדרשים לניהול הרשומות.

המידע נשמר בחשבון המשרדי ונגיש לפי הרשאות. מידע והגדרות המיועדים לחשבון אישי מופרדים מחשבונות אחרים. שיתוף עם גורם חיצוני או עם משרד אחר מוגבל לבקשה ולהרשאות המתאימות; הוא אינו מעניק גישה לכלל התיקים או למידע הפנימי של המשרד. המשרד אחראי לאיסוף המידע, ליידוע, להסכמות ולמשך השמירה בהתאם לדין.

3.3 מידע שנמסר ישירות בידי לקוחות ופונים

לקוחות המשרד עשויים למסור פרטי זיהוי, פרטי קשר, תשובות וחתימות בטפסים ובקישורים שהמשרד מעמיד לרשותם. במקרים אלה האיסוף נעשה עבור המשרד כבעל השליטה, ומוצגת הודעת פרטיות ייעודית. נשמרים גם נתוני אימות וגישה, כגון כתובת IP, פרטי דפדפן ומועדי הפעולות, לצורכי אבטחה ותיעוד. פרטי הכרת לקוח עשויים לכלול מקור כספים, נהנים וחשיפה פוליטית, בהתאם לחובות המשרד.

פניות ל-LawTools דרך האתר כוללות שם, כתובת דוא“ל או מספר טלפון, נושא ותוכן הפנייה, ובטופס הכנסים גם תפקיד והסכמה לדיוור, אם ניתנה. לפנייה מצורפים העמוד שממנו נשלחה, פרטי הקמפיין שבקישור (למשל קוד QR בכנס) ומועד ההסכמה למדיניות זו. הפניות משמשות למענה, לתיעוד ההתכתבות ולמעקב אחר הטיפול: הן מועברות באמצעות ספק משלוח הודעות לתיבת הדוא”ל התפעולית ונשמרות במערכת ניהול הפניות של LawTools. אם הפונה נרשם לאחר מכן לשירות בכתובת דוא“ל או במספר טלפון זהים, לאחר שאומתו בהרשמה, הפנייה מסומנת כפנייה שהובילה להרשמה. פניות נשמרות לפי סעיף 6. הן אינן משמשות לדיוור שיווקי ללא הסכמה נפרדת.

3.4 מידע טכני, אבטחה והסכמות

בעת השימוש נאספים נתוני חיבור ומכשיר, כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, מועדי שימוש, פעולות, תקלות ונתוני שימוש. נשמרים גם רישומי הרשאות והסכמות, לרבות גרסת ההודעה, זהות החשבון ומועד ההסכמה.

לצורך תפעול תהליך ההרשמה נאספים גם סוג ספק הדוא“ל, מדינת החיבור, אופן ההרשמה ומקור ההפניה. אירועי תהליך ההרשמה כוללים את שם דומיין הדוא”ל בלבד, ולא את הכתובת המלאה; אירועים של הרשמה שלא הושלמה אינם מקושרים לאדם מזוהה.

3.5 מידע משירותים מחוברים ומיקום

בחיבור שירות חיצוני לפי בחירה מתקבל המידע שההרשאה והפעולה מאפשרות. כניסה באמצעות ספק זהות יכולה להעביר שם, כתובת דוא“ל ומזהה חשבון, אך אינה מעבירה ל-LawTools את הסיסמה אצל הספק. חיבורים למסמכים, ליומנים ולמערכות משרדיות עשויים להעביר מידע ותוכן שנבחרו, כמפורט בסעיף 5.

נתוני מיקום מדויקים משמשים להצגת מזג אוויר רק בכפוף להרשאת הדפדפן. הם מועברים לשירות מזג האוויר ואינם נשמרים ב-LawTools; ללא הרשאה אפשר להשתמש בעיר שנבחרה ללא מסירת מיקום המכשיר.

3.6 עיבוד מקומי ואחסון בדפדפן

חלק מעיבוד המסמכים והטפסים מתבצע במכשיר בלבד. קבצים וטיוטות המעובדים מקומית אינם נשלחים לשרתי LawTools, אלא כאשר נבחרת פעולה הכרוכה בשמירה או בהעברה. עיבוד מקומי של מסמכי נסיעה אינו שומר את הסריקות או את הטקסט שזוהה בשרת.

הדפדפן עשוי לשמור העדפות, התקדמות, נתוני מסמכים והתראות, וכן פרטי בקשות שטרם הושלמו, לרבות פרטים כספיים והערות, לצורך המשך הפעולה ומניעת ביצוע כפול. אחסון זמני נמחק בהשלמת הפעולה או בסגירת הלשונית, לפי סוגו; מידע מקומי מתמשך ניתן למחיקה באמצעות ניקוי נתוני האתר. עותקים שהורדו למכשיר נשארים בשליטת בעל המכשיר. העברה להמרה או לתמלול חיצוניים כפופה לסעיף 14.

4. מטרות השימוש במידע והבסיס לעיבוד

המידע משמש לצורך:

• אספקת השירות, ניהול חשבונות והרשאות, וניהול נתוני המשרד לפי הוראותיו.
• ביצוע פעולות, יצירת מסמכים ושיתוף או סנכרון שהתבקשו במפורש.
• אימות זהות, אבטחה, מניעת שימוש לרעה, טיפול בתקלות ושמירת תיעוד.
• מענה לפניות, תמיכה, ניהול ההתקשרות ומשלוח הודעות תפעוליות.
• עמידה בחובות דין, טיפול בבקשות רשויות מוסמכות ובקשות למימוש זכויות.
• מדידת שימוש ושיפור השירות, ודיוור שיווקי, רק בכפוף להסכמות המתאימות.

העיבוד מבוסס, לפי העניין, על ביצוע ההתקשרות, הוראות המשרד כבעל השליטה, חובה חוקית, אינטרס לגיטימי באבטחה ותפעול, או הסכמה. מידע שנמסר לצורך פנייה אינו משמש לשיווק ללא הסכמה נפרדת.

5. גישה למידע והעברתו לגורמים אחרים

מידע נגיש למשתמשים מורשים במשרד בהתאם להרשאותיהם.

נתוני המשרדים אינם פתוחים לעיון שוטף של מפעילי האתר. גישה חריגה תוגבל לגורמים מורשים ולמידע הנחוץ לצורך תמיכה שהתבקשה בידי המשרד, טיפול באירוע אבטחה או עמידה בחובה שבדין.

ספקי שירות מעבדים מידע הנחוץ לאירוח, לאימות, לאבטחה ולפעולות שהתבקשו. אנו פועלים להסדרת הסכמי עיבוד מידע (DPA) עם הספקים ולדרישת אמצעי אבטחה מתאימים.

רשימת הספקים השמית, סוגי המידע ומיקומיהם זמינה ללקוחות במסגרת הסכם עיבוד הנתונים או לפי בקשה בכתובת info@lawtools.co.il.

שירותים חיצוניים המחוברים לפי בחירה

מסמכים: חיבור Google Drive מעניק גישה לקבצים שהמערכת יצרה או שנבחרו במפורש, ולא לכל תוכן החשבון. קבצים, שמות תיקיות ופרטי מסמכים נשמרים בחשבון שנבחר; פרטי הרשאות שיתוף עשויים להיות מוצגים בדפדפן ואינם נשמרים כרשימת נמענים ב-LawTools. פרטי חיבור מוצפנים ומזהים תפעוליים נשמרים כדי לאפשר את החיבור. ניתוק מוחק את הרשאת החידוש השמורה; ביטול ההרשאה אצל הספק נעשה בנפרד. מסמכי חתימה ומסלול החתימה עשויים להישמר גם בתיקייה המחוברת, וכוללים פרטי חותמים ונתוני תיעוד.

אין שיתוף ציבורי אוטומטי של מסמכים. בקשה מפורשת לשיתוף יוצרת עותק נפרד הנגיש לכל מחזיק בקישור למשך שבעה ימים. לאחר מכן מתבצע ניסיון לבטל את הגישה ולמחוק את עותק השיתוף; תקלה עלולה לעכב זאת, וניתן לבטל גישה אצל הספק. המקור והרשאותיו אינם משתנים. מי שהוריד עותק יכול לשמור אותו גם לאחר ביטול הקישור. נשמרים מזהים ומועד פקיעה לצורך ניהול השיתוף, ללא תוכן נוסף ברישום התפעולי.

יומנים: סנכרון מעביר לשירות שנבחר מועדים ופרטי אירועים מורשים. שמות לקוחות וכותרות מזהות מועברים רק לפי בחירה; פרטי פניות, פרטי קשר ורשימות משתתפים אינם מועברים עם פגישות. ייצוא ליומן אינו שולח הזמנות למשתתפים. קישור מינוי פרטי מאפשר למחזיק בו לקרוא את האירועים המורשים. חיבור Google Calendar לצורכי סנכרון מוגבל ליומנים שהמערכת יצרה; נשמרים פרטי חיבור מוצפנים ומזהי אירועים לצורך העדכון. ביטול או ניתוק מפסיקים עדכונים, אך עותקים אצל ספקי יומן עשויים להישאר עד להסרתם שם; ניתוק חיבור Google מסיר גם את היומן שהמערכת יצרה.

בדיקת זמינות מיומנים חיצוניים דורשת הרשאה נפרדת. היא מעבדת שמות ומזהי יומנים שנבחרו וטווחי זמן תפוסים בלבד, ללא קריאת כותרות, תיאורים או רשימות משתתפים. טווחי הזמן מעובדים זמנית בשרת ואינם נשמרים כעותק היומן. משתתפים אחרים מקבלים תוצאת זמינות בלבד. ניתוק החיבור מפסיק את השימוש ומסיר את הרשאת החידוש השמורה לו.

חשבוניות: בחיבור חשבון של המשרד לשירות חשבוניות, פרטי לקוח, פרטי שירות, סכומים ותקבולים מועברים לספק לצורך תצוגה מקדימה, הפקה או אחזור מסמך. גם תצוגה מקדימה כרוכה בהעברה. מפתחות החיבור נשמרים מוצפנים, ונשמרים פרטי בקשות, תוצאות ומסמכים לצורכי תיעוד והתאמה. אחזור PDF מעבד את הקובץ זמנית ללא עותק נוסף באחסון המסמכים של LawTools. ניתוק אינו מוחק מסמכים ורישומים שכבר נשמרו אצל הספק. אין להזין פרטי כרטיס אשראי מלאים או קוד אבטחה.

בהוספת מסמך קיים מחשבון שירות החשבוניות, הנהלת המשרד בוחרת מסמך ובודקת את מסמך המקור ואת שיוכו ללקוח ולתיק או לרישום כללי. נשמרים פרטי המסמך, הסכומים והמטבע שנבדקו, מזהי המקור, טביעת קובץ המקור, פרטי השיוך, זהות המאשר ומועד האישור ברישום קבוע ונפרד. קובץ המקור מעובד זמנית בזיכרון; בקשת אישור ממתינה ופרטיה נשמרים באחסון הלשונית עד אישור הצלחה או סגירת הלשונית. הוספת המסמך אינה יוצרת חיוב או תקבול ואינה מפיקה מסמך חדש.

משלוח חוזר בדוא״ל דרך ספק החשבוניות מחייב אישור של המסמך הקיים ושל הכתובת הרשומה אצל הספק. נשמרים מזהי המסמך והבקשה, הכתובת שאושרה, זהות המבצע, מועדי הפעולה ותוצאתה. אישור הספק אינו הוכחת הגעה לתיבת הדואר. בקשה שתוצאתה אינה ידועה אינה נשלחת אוטומטית שוב. פרטי בקשה ממתינה נשמרים גם באחסון הלשונית לצורך בדיקת אותו מזהה. שיתוף קובץ דרך אפשרויות המכשיר, לרבות WhatsApp, נעשה רק בבחירה מפורשת; הקובץ נמסר ליישום שנבחר, ללא יצירת קישור ציבורי אוטומטי. הורדה והדפסה יוצרות עותק בשליטת המשתמש.

מערכות ומקורות מידע אחרים: חיבור נט המשפט מעביר נתוני תיקים ודיונים לחשבון המשרדי ומסמכים לחשבון האחסון המחובר, לפי הרשאה. התוסף אינו קורא או שומר קוד PIN, סיסמה או פרטי כרטיס חכם. פרטים נוספים במדיניות תוסף הדפדפן. חיפוש במאגר חקיקה ציבורי מעביר מונחי חיפוש או שם חוק ונתוני חיבור רגילים, ללא פרטי תיק או הערות; אין להזין מידע חסוי בחיפוש הציבורי.

גישה באמצעות קישורים ושיתוף בין משרדים

קישורים אישיים לטפסים, לחתימה ולתיאום מעניקים למחזיק בהם את הגישה שהוגדרה, מוגבלים בזמן וניתנים לביטול. בעמודים אלה נחשפים רק פרטים שהמשרד בחר לשתף והמידע שהקישור מתיר; לא ניתנת גישה לכלל נתוני המשרד. בתיאום פגישות, משתתף רואה את תשובותיו בלבד והמארגן רואה את התשובות שהוגשו. שיתוף בין משרדים בעקבות הצטרפות מפורשת מוגבל לפרטי הפגישה וההשתתפות, ללא תיקים, יומנים פנימיים או מידע של משתתפים אחרים שאינו מורשה. ביטול קישור אינו מוחק את הרשומות והיסטוריית הפעולות. הצעת מחיר שנשלחת ללקוח בקישור נשמרת בשרתי LawTools לצפייה בקישור בלבד, ונמחקת אוטומטית שבעה ימים לאחר יצירתו. הצעה שנשלחת בדוא״ל מועברת דרך ספק משלוח הודעות, ואינה נשמרת בשרתי LawTools.

6. כמה זמן אנו שומרים את הנתונים

7. אבטחת מידע

אנו מפעילים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים, ובהם הצפנת תקשורת, הגנה על סיסמאות ופרטי חיבור, הרשאות גישה והפרדה בין משרדים, אימות זהות, תיעוד פעולות ובדיקות אבטחה. חשבונות ניהול מחויבים באימות דו-שלבי. אפשרות לזכירת מכשיר אישי ניתנת רק לפי בחירה ואינה זמינה לחשבונות ניהול.

מידע הכפוף לסודיות מקצועית מוגן לכל הפחות בהתאם לרמת האבטחה הבינונית בתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע“ז-2017. עם זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית או תקלות.

8. זכויותיך

בהתאם לדין החל, ניתן לממש את הזכויות הבאות:

8.1 זכות עיון

ניתן לבקש לקבל את המידע האישי המוחזק על הפונה, בפורמט מובן וללא תשלום. המידע יימסר בתוך 30 ימים מהבקשה.

8.2 זכות תיקון

ניתן לבקש לתקן נתונים שגויים. כאשר לא ניתן לתקן את המידע ישירות בשירות, נטפל בבקשה תוך 14 ימים.

8.3 זכות מחיקה (“הזכות להישכח”)

ניתן לבקש מחיקת חשבון ומידע אישי בתוך 30 ימים, בכפוף לחובות השמירה שבסעיף 6.

8.4 זכות העברה (Data Portability)

ניתן לקבל את המידע בפורמט מובנה לצורך העברה לספק שירות אחר.

8.5 זכות התנגדות לעיבוד

ניתן להתנגד לעיבוד נתונים על בסיס “אינטרס לגיטימי”. במידה ואין אינטרס לגיטימי גובר, נפסיק את העיבוד.

8.6 זכות לבטל הסכמה

ניתן לבטל בכל עת את ההסכמה לדיוור שיווקי. ביטול הסכמה לתנאי השימוש או למדיניות פרטיות = בקשת מחיקת חשבון.

8.7 זכות תלונה לרשות

ניתן להגיש תלונה על עיבוד מידע בניגוד לחוק לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים (https://www.gov.il/he/departments/the_privacy_protection_authority).

הערה: לגבי מידע של לקוחות המשרד, בעל השליטה במאגר הוא המשתמש (משרד עורכי הדין); בקשות למימוש זכויות ביחס למידע זה יש להפנות אל המשרד הרלוונטי. אנו, כמחזיק, נסייע למשתמש במימוש הבקשה בהתאם להוראותיו.

בקשות למימוש זכויות ביחס למידע החשבון ניתן להפנות לפרטי הקשר שבסעיף 16.

9. עוגיות ואחסון בדפדפן

אנו משתמשים בעוגיות ובאחסון בדפדפן לצורך כניסה לשירות, אבטחה, שמירת העדפות והמשך פעולות. העדפת ההסכמה לאנליטיקה נשמרת ללא מידע מזהה ומשותפת לאתר ולאפליקציה.

אנליטיקה מופעלת רק לאחר הסכמה מפורשת. ללא הסכמה כלי האנליטיקה אינו נטען. איננו משתמשים בעוגיות צד שלישי לפרסום ממוקד ואיננו אוספים מזהי פרסום. ניטור תקלות נפרד מהאנליטיקה ומשתמש באחסון סשן ללא עוגיות מתמשכות. בעמודי קביעת פגישות וניהולן לא מופעלות תגיות שיווק וניתוח, ומפתחות גישה מסוננים מתיעוד תקלות.

ניתן לשנות את בחירת ההסכמה ולמחוק או לחסום עוגיות ונתונים מקומיים בהגדרות הדפדפן. חסימת אחסון הנחוץ לתפעול עשויה למנוע כניסה או שימוש תקין בשירות; מחיקת נתונים מהמכשיר אינה מוחקת עותקים שכבר נשמרו בשרת או אצל ספק חיצוני.

10. דיוור ישיר והסרה מרשימת תפוצה

דיוור שיווקי נשלח רק לאחר הסכמה מפורשת ונפרדת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ“ב-1982. בכל הודעה שיווקית תינתן אפשרות להסרה, וניתן לבטל את ההסכמה גם דרך השירות או בפנייה אלינו. הסרה משיווק אינה מפסיקה הודעות תפעוליות הנחוצות לשירות, כגון אימות זהות או התראות אבטחה.

11. העברת נתונים מחוץ לישראל

חלק מספקי המשנה ממוקמים באיחוד האירופי, וחלקם עשויים לעבד נתונים מחוץ לאיחוד האירופי (בין היתר ספקי כלי המרת מסמכים, תמלול אודיו, ערוץ וואטסאפ וכלי האנליטיקה האופציונלי, וכן היומן החיצוני שבחרת). העברת מידע אל מאגרים מחוץ לישראל נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס“א-2001, ובהסתמך על החלטת ההתאמה (Adequacy Decision) של נציבות האיחוד האירופי לישראל ועל תנאי חוזה סטנדרטיים (SCC) כאשר רלוונטי. השימוש בכלים המעבדים נתונים מחוץ לאיחוד האירופי כפוף להסכמה מפורשת בכל אינטראקציה. במדינות מסוימות מחוץ לישראל ולאיחוד האירופי רמת ההגנה על מידע אישי עשויה להיות שונה מזו הנהוגה בישראל; במקרים אלה אנו נסמכים על הסכמה מפורשת ועל תנאי חוזה סטנדרטיים (SCC). ערוץ וואטסאפ הוא אופציונלי בלבד; אם לא נבחר, ההודעות נשלחות ב-SMS בלבד.

12. עיבוד נתוני קטינים

השירות מיועד למשתמשים בגירים ואינו מיועד להרשמה של מי שטרם מלאו להם 18. אם ייוודע לנו על הרשמת משתמש קטין, חשבונו והמידע הקשור אליו יימחקו. מידע על קטינים הכלול במסמכי משרד מטופל לפי אחריות המשרד והוראותיו, כמפורט בסעיף 2.

13. דליפת מידע (Data Breach)

במקרה של אירוע אבטחה חמור או דליפת מידע כהגדרתם בתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע“ז-2017, ובחוק הגנת הפרטיות לאחר תיקון 13:

• אנו נדווח לרשות להגנת הפרטיות באופן מיידי וללא דיחוי, כנדרש בדין (ולגבי אירועים שחל עליהם ה-GDPR - בתוך 72 שעות).
• אנו ניידע משתמשים מושפעים בדוא“ל ובהתראה במערכת ללא דיחוי בלתי-סביר.
• ההודעה תכלול: היקף הדליפה, סוג הנתונים שנדלפו, הפעולות שאנו נוקטים, והפעולות שאנו ממליצים למשתמש.
• כל אירוע יתועד ויטופל לפי נוהל תגובת האירועים הפנימי שלנו.

14. עיבוד קבצים אצל ספק חיצוני

מרבית עיבוד המסמכים בכלים העצמאיים מתבצע בדפדפן. פעולות המרה ותמלול מסוימות מחייבות העברת קובץ לספק חיצוני. לפני ההעברה מוצגת הודעת פרטיות ייעודית ונדרשת הסכמה אישית, המתחדשת לאחר שבעה ימים.

בהמרת PDF ל-Word הקובץ והתוצאה עשויים להישמר אצל ספק ההמרה עד 24 שעות. בפעולות אחרות משך השמירה והמחיקה מפורטים בהודעה שלפני ההעברה. ברישומי השימוש של LawTools נשמרים פרטי חשבון, היקף שימוש, מצב הפעולה ומועדיה, ללא תוכן הקובץ. מסמכים שנשמרים במפורש במסגרת שירות אחר כפופים לכללי השמירה שלו.

15. שינויים במדיניות זו

נעדכן את המדיניות מעת לעת בהתאם לשינויים בשירות או בדין. עדכון מהותי יודע למשתמשים בדוא“ל ובהתראה באתר 30 ימים לפני כניסתו לתוקף. הגרסה האחרונה תמיד זמינה בכתובת זו, עם ציון תאריך העדכון בראש הדף.

16. יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות:

• דוא“ל ייעודי לפרטיות: info@lawtools.co.il
• טלפון: 055-2677250
• טופס יצירת קשר.
• דואר רשום: כלים משפטיים בע“מ, רח’ מוטה גור 7 (ת.ד. 3404), פתח תקווה 4952801

השירות ניתן באופן מקוון בלבד; אין קבלת קהל פיזית. תגובה רשמית לבקשת זכות תינתן תוך 30 ימים. במידה ולא קיבלת תגובה, באפשרותך לפנות ישירות לרשות להגנת הפרטיות.